金秋九月，開學季。哈爾濱移動聚焦全市92所高校師生核心通信需求，以“強網絡、優(yōu)服務、暖民心”為導向，統(tǒng)籌推進“迎新應急保障+校園網絡優(yōu)化”行動，通過應急補位、精準測試、靶向提升多維發(fā)力，為高校迎新工作有序開展和師生日常通信需求提供堅實支撐，為學子開啟校園生活保駕護航。
“一校一策”，確保網絡順暢無阻
早在高校迎新前夕，哈爾濱移動與92所高校對接迎新流程，針對各校報到點、繳費處、咨詢臺等人員密集區(qū)域瞬時通信需求激增的特點，制定“一校一策”保障方案。在哈爾濱工業(yè)大學、哈爾濱工程大學、哈爾濱師范大學等重點高校迎新現(xiàn)場，靈活部署通信應急車或小型應急基站，通過實時監(jiān)測網絡負荷、動態(tài)調整信號參數(shù)、臨時擴容等方式，確保新生及家長的語音通話、掃碼支付、線上報到注冊等業(yè)務順暢無阻。
聚焦重點，掃清網絡覆蓋薄弱區(qū)、盲區(qū)
哈爾濱移動無線優(yōu)化團隊，于開學前夕對高校的1100余棟樓宇開展“地毯式”信號檢測，全面排查教室、宿舍、圖書館等重點區(qū)域的覆蓋薄弱點。針對發(fā)現(xiàn)的問題，精細優(yōu)化策略。已完成高校室分系統(tǒng)修復14處、5G反開4G小區(qū)16個，同步完成多輪參數(shù)優(yōu)化與網絡配置調整，成功解決40余棟樓宇的信號覆蓋難題，讓校園關鍵區(qū)域實現(xiàn)通信信號“滿格在線”。針對測試中發(fā)現(xiàn)的建設難度較大的樓宇，哈爾濱移動啟動建設響應機制，目前已完成所有樓宇的室內建設立項。后續(xù)將加快建設協(xié)商、施工等進度，推動新建區(qū)域早日實現(xiàn)高質量網絡覆蓋，徹底消除校園通信“盲區(qū)”。
靈活優(yōu)化，提升學子用網體驗
面對92所高校開學后師生集中上網帶來的網絡高負荷壓力，哈爾濱移動提前部署容量擴容與網絡優(yōu)化工作。在網絡承載能力提升上，累計完成180余個4\5G小區(qū)負荷均衡調整，完成120余個4\5G小區(qū)擴容，大幅提升網絡應對高峰流量的能力，有效保障上課、午休、晚間等關鍵時段的網絡穩(wěn)定性。此外，保障團隊持續(xù)開展校園網絡質量護航行動，累計處理多個基站告警站點，解決多個小區(qū)的干擾、低接入等網絡問題。通過“實時監(jiān)測—快速響應—高效處置”的閉環(huán)管理機制，確保高校通信網絡始終保持高質量運行狀態(tài)，讓師生在在線課堂、視頻通話、云服務使用等場景中盡享流暢網絡體驗。
哈爾濱移動將持續(xù)跟蹤高校網絡使用動態(tài)，結合師生通信需求變化優(yōu)化資源配置，加快新建樓宇通信設施建設，完善校園應急通信保障預案，打造更加高速、安全、穩(wěn)定、智能的通信環(huán)境，為校園生活注入更多“數(shù)智動能”。（韓冰 畢晶 馬德華）