黨委、政府開展城市治理工作，絕不是黨委、政府唱“獨角戲”，群眾企業(yè)來當“旁觀者”，而是黨員干部群眾和企業(yè)共同參與的“大合唱”，體現(xiàn)的是科學(xué)管理與人文關(guān)懷的相得益彰，是享受服務(wù)與自發(fā)融入的角色轉(zhuǎn)變，是市民建言與公共決策的一拍即合，更是彼此認同與共謀發(fā)展的雙向奔赴。
今年，七臺河市委創(chuàng)新開展“有感服務(wù)·無感治理”城市品牌活動，通過扎實推進“有感服務(wù)”就起到了這樣的作用。它通過了解群眾需求、辦好百姓關(guān)心事，增強了市民對城市的認同感和歸屬感，實現(xiàn)了引導(dǎo)各方力量成為社會治理主體，凝聚起了“一座城、一家人、一條心、一起干、一定贏”的強大合力。
你為我遮風擋雨我為你清冰掃雪
環(huán)衛(wèi)工人正在打掃工會大廈門前的路面
凌晨4時，城市尚未蘇醒，環(huán)衛(wèi)工人趙得華就已到工會驛站換好了工作服準備上崗。在去自己負責的街區(qū)之前，趙得華和工友們先把工會大廈門前的停車場打掃了一番。
趙得華說：“七臺河市總工會在工會大廈一樓設(shè)置的工會驛站就像家一樣，渴了可以回來喝水，午休可以回來吃飯，下大雨可以回來取雨具，大雪天可以回來暖和暖和。你瞧，這杯子上、柜子上都貼了我們每個人的名字，就連這雨具也是工會的同志為我們準備的！我們來得早，掃掃這停車場就是稍帶手的事兒，等到工會的同志們來上班，看見這里干干凈凈的，心情也會好?！?/p>
環(huán)衛(wèi)工人王冠琴告訴記者：“工會驛站中微波爐、冰箱、消毒柜、燒水壺等設(shè)備一應(yīng)俱全，像這樣的驛站七臺河市總工會建了80家，專為戶外勞動者和新就業(yè)群體提供服務(wù)。遇到大雪，環(huán)衛(wèi)工人加班，七臺河市總工會的工作人員還會為大家準備面包、方便面、火腿腸等食品。工會的服務(wù)讓我們感覺特別貼心，所以大家每天早上會自發(fā)地打掃工會大廈前的停車場。尤其是大雪天，提前打掃好停車場，也可以讓到工會大廈工作的人停車更安全。”
你為我遮風擋雨，我為你清冰掃雪，這是服務(wù)者與被服務(wù)者互幫互助的雙向奔赴。
你予我光我奉獻愛
七臺河新時代文明實踐陣地的氛圍總是溫馨而熱鬧的，七臺河市委宣傳部創(chuàng)新開展有感服務(wù)工作，聚焦“一老一小”，實施了“童心港灣 快樂守護”文明實踐項目，建立100余份留守兒童需求檔案，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、參觀研學(xué)等服務(wù)300余次；推出了“銀發(fā)映像”文明實踐項目，招募攝影師為轄區(qū)高齡老人免費拍照200余張。
這些溫暖的服務(wù)，也激發(fā)了市民奉獻愛、傳遞愛的熱情。“童心港灣·快樂守護”文明實踐項目曾經(jīng)照亮過大學(xué)生孫超悅的童年，今年她在茄子河區(qū)新時代文明實踐中心當起了輔導(dǎo)孩子們做功課的大學(xué)生志愿者，并且還辦起了“小老師訓(xùn)練營”，想將當年她感受到的溫暖一棒接一棒傳遞下去。
趙秀芝正在參加公益服務(wù)
七臺河市新興區(qū)興安街道興樂社區(qū)60歲的低保戶趙秀芝，常得到文明實踐站工作人員的照顧。當她得知文明實踐站正在打造“益針益線”文明實踐項目后，立刻申請加入其中。她手把手教志愿者納鞋墊、繡“福”字，環(huán)衛(wèi)工人、特困老人都用上了她做的鞋墊。從被照顧到被需要，趙秀芝感受到了送人玫瑰的喜悅。
新興區(qū)興樂社區(qū)77歲老黨員車明慶在“銀發(fā)映像”項目中拍到了滿意的“初心照”，照片喚起了他老驥伏櫪的熱忱。拍完照當天，車明慶就決定要在社區(qū)里免費教大家太極劍和太極扇，不到兩個月，每天和他一起鍛煉的隊伍就達到了幾十人。文明實踐站趁熱打鐵，又邀請車明慶開設(shè)了“銀齡黨課”。
七臺河市茄子河區(qū)湖東街道康樂社區(qū)居民許傳寶在“便民文明實踐日”修好了單位發(fā)給自己的電飯鍋后，決定從被服務(wù)變身為服務(wù)者。他跟著專業(yè)師傅學(xué)維修，很快成了居民口中的“家電郎中”。許傳寶在每月便民服務(wù)日免費為社區(qū)居民維修電器，他常說：“黨員就得像這口電飯鍋，插上‘初心’的電源，就要持續(xù)發(fā)熱！”
你予我光，我奉獻愛，這是收獲溫暖與傳遞真情的雙向奔赴。
你提供舞臺我發(fā)光發(fā)熱
發(fā)展需要集聚全社會的力量，七臺河市委提出開展“我為七臺河發(fā)展建言獻策”活動，邀請市民拿出創(chuàng)新之思、務(wù)實之舉，為七臺河發(fā)展貢獻智慧。從3月初至7月末，這項活動已收到有效建議416條。
七臺河互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會黨支部書記劉波說：“沒想到我們民間組織提出的建議會得到這樣的重視。七臺河市委網(wǎng)信辦聯(lián)合市文化廣電和旅游局、市園林事業(yè)發(fā)展中心組織召開了專題研討會，就我們提出的建議專門研究了落實措施。”
劉波代表七臺河互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會提出，希望參與市里舉辦的重要展會和文旅活動，充分運用自媒體從業(yè)者的平臺和影響力，提升城市知名度和美譽度。同時，協(xié)會還建議市有關(guān)部門設(shè)立與自媒體相關(guān)的獎項，充分調(diào)動自媒體從業(yè)者的積極性。
研討會后，七臺河市文旅局與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會建立了常態(tài)化溝通機制，舉辦了遼金歷史文化主題文物圖片展、芝櫻文化旅游季、5·19中國旅游日等活動，精心制作網(wǎng)絡(luò)視頻作品100余件，大幅提升了七臺河文旅活動的線上影響力。七臺河市文旅局還計劃設(shè)立“文旅推介官”“年度最佳文旅宣傳自媒體”等獎項，從不同維度對互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會及自媒體的貢獻進行表彰。七臺河市園林中心還落實了自媒體從業(yè)者關(guān)于在公園設(shè)置松鼠觀賞點的建議，目前已在桃山公園和仙洞山風景區(qū)為游客和市民開辟了兩處觀賞點。
親子共讀課堂
與此同時，全市的各個單位也都在積極地為社會團體和個人搭建城市治理共享共建的舞臺。七臺河市婦聯(lián)在三區(qū)一縣民政局掛牌成立了“家+和”巾幗婚調(diào)工作坊，組織七臺河心理學(xué)會的咨詢師為即將步入婚姻殿堂的情侶和走向離婚邊緣的夫妻提供心理輔導(dǎo)和婚姻調(diào)解服務(wù)，并成功打造了“走廊咨詢師”婚姻輔導(dǎo)調(diào)解品牌；充分發(fā)揮曾榮獲“全國維護婦女兒童權(quán)益先進個人”的汪丹丹律師在處理家事類案件方面的專長，邀請她為遇到困難的女性群體提供法律援助；利用婦女兒童文化活動中心教室，組織七臺河市家教協(xié)會舉辦“親子共讀課堂”，培養(yǎng)全民讀書習(xí)慣，多方社會力量的融入讓公益服務(wù)變得更為多元、持久。
你提供舞臺，我發(fā)光發(fā)熱，這是公共服務(wù)需要與大眾自我價值實現(xiàn)的雙向奔赴。
你真誠為企服務(wù)我反哺城市建設(shè)
今年上半年，七臺河市GDP同比增長7.5%，規(guī)上工業(yè)增加值同比增長36%，農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值同比增長4.9%，三個指標增速均位列全省第一。亮眼的成績與七臺河市委、市政府帶領(lǐng)全市上下打造優(yōu)良的營商環(huán)境密不可分。
“長期以來，七臺河市各相關(guān)部門一直非常支持我們的工作。今年，為推進新建金沙加油站項目落地，七臺河市自然資源局主要領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)職能部門專門召開了項目用地招拍掛專題推進會議，目前我們已拿到了政府批復(fù)，8月就能完成用地公示。”中國石油黑龍江七臺河銷售分公司黨委書記吳強告訴記者。
七臺河文化中心充電站
基于對七臺河市各相關(guān)部門長久支持的感動，中國石油黑龍江七臺河銷售分公司將企業(yè)運營與城市發(fā)展進行了深度鏈接。針對七臺河新能源轉(zhuǎn)型需求，這家公司計劃今年年底前建成東進、茄子河等9座智慧充電站，構(gòu)建“15分鐘充電圈”；逐步推進甲醇加注站建設(shè)，為全市千余輛出租車提供專業(yè)規(guī)范的甲醇加注服務(wù)。同時，公司考慮到七臺河工業(yè)發(fā)展需要，在直批業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出“定制化服務(wù)方案”，對大唐電廠、寶泰隆等重點企業(yè)，以及交通基建、煤焦化、煤礦等關(guān)鍵行業(yè)，提供階梯式價格優(yōu)惠、專屬配送調(diào)度、庫存預(yù)警提示等服務(wù)，年均為地方企業(yè)降低能源采購成本超千萬元。此外，公司還通過與冬奧冠軍結(jié)對、捐贈5萬元體育裝備，以公益行動助力冠軍之城建設(shè)，充分彰顯國企擔當。
七臺河市科技局在為企服務(wù)的同時，也收獲了企業(yè)的認可與支持。聯(lián)順生物科技有限公司購買了多項技術(shù)成果，但因?qū)夹g(shù)合同認定登記流程及優(yōu)惠政策不了解，未及時進行認定享受優(yōu)惠政策。七臺河市科技局在走訪中得知后，主動上門指導(dǎo)企業(yè)完成了技術(shù)交易獎補的申報，企業(yè)因此享受到了省級部門技術(shù)交易補貼48萬元。企業(yè)非常感動，事后在行業(yè)交流活動中主動分享了自身經(jīng)歷，并動員其他企業(yè)重視技術(shù)合同認定登記。
你真誠為企服務(wù)，我反哺城市建設(shè)，這是企業(yè)成長壯大與城市高質(zhì)量發(fā)展的雙向奔赴。
七臺河市委書記陳延良說：“我們打造‘有感服務(wù)、無感治理’城市品牌就是要始終站在人民立場，以'有感服務(wù)'的務(wù)實舉措解決民生痛點、疏通發(fā)展堵點，充分調(diào)動、激勵群眾和企業(yè)自主參與社會治理，營造'人人都為七臺河發(fā)展作貢獻'的氛圍，更好地匯聚推動高質(zhì)量發(fā)展的磅礴力量。”
記者 趙宇清